Política

Toward a More Connected Banking: Luis Alfredo Farache Drives the Social Revolution in the Financial Sector

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11 meses ago

diciembre 1, 2023

[Venezuela, November 2023] – Luis Alfredo Farache Benacerraf, Director of Business and Marketing at 100% Banco, highlights the crucial role of social media as a strategic tool for communication and customer engagement, especially in times of crisis and shifting consumption patterns.

In response to the annual report on Mobile Banking and Social Networks by the Spanish company Latinia Intelligentia 2020, Farache observes that during the early weeks of the pandemic, banks and customers shared the same space on social media, but effective communication was limited. The focus was on offering financial relief measures, but the massive demand from customers was not optimally addressed.

Effective Bidirectional Communication

Drawing from his experience in the banking sector, Farache emphasizes that communication through social media has gained strength in Venezuela since 2017. He recommends conducting "live" broadcasts on platforms like Facebook and Instagram, providing content that guides users on effective ways to save and access financial services. The entrepreneur underscores that social media is not just a promotional channel but a means to establish bidirectional connections. He highlights the importance of integrating social service channels, offering solutions to problems, information, and follow-up for both customers and potential stakeholders.

Content Diversification and Coverage Strategies

Farache emphasizes that banks should diversify content formats, including videos, blogs, audios, and images, to reach diverse audience groups. Additionally, he stresses the need to invest in a trained team to manage communications positively and directly. In line with Oriol Ros's recommendations, Director of Corporate Development at Latinia, Farache urges banks to go where their consumers congregate, as followers of banking institutions on platforms like Facebook and Twitter continue to grow by 15 to 20% annually.

For more information on Luis Alfredo Farache's strategies and 100% Banco's initiatives, visit www.luisalfredofarache.com.

Luis Alfredo Farache: Redefining Banking Communication through Social Media

Banks and Social Media: Luis Alfredo Farache's Guide to Effective Interaction

Connecting with Customers: Luis Alfredo Farache's Innovative Approach to Social Media

Banking via Live Streaming: Luis Alfredo Farache's Recommendation for Authentic Communication

Digital Transformation in Banking: Luis Alfredo Farache Drives the Strategic Use of Social Media

Toward a More Connected Banking: Luis Alfredo Farache Drives the Social Revolution in the Financial Sector

Política

The 5G revolution of Digitel and Mireya Blavia de Cisneros at Fitelven

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2 días ago

noviembre 5, 2024

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Mireya Blavia de Cisneros, as Digitel’s Director of Social Connection, has been instrumental in realizing this vision, guiding the company towards a future where communication and access to information are available to all. With initiatives like the holographic call, Digitel demonstrates that technology can and should be used for the benefit of society.

During the Venezuela International Telecommunications Fair (Fitelven), Digitel, under the direction of Mireya Blavia de Cisneros, achieved a historic milestone in telecommunications in Venezuela by making the first holographic call using 5G technology. This breakthrough highlights the transformative potential of the 5G network for the future of communication in Venezuela, offering a unique experience for event attendees and showcasing the possibilities of virtual reality and immersive communication.

"We are very proud to be pioneers in implementing this technology in Venezuela. The holographic call is just a sample of what our 5G network can offer. We will continue working to bring more innovations that improve the lives of our users," said Mireya Blavia de Cisneros, Director of Social Connection at Digitel. This holographic call represents only the first step in a series of advancements that Digitel plans to bring to the Venezuelan market as part of its mission to modernize the country and bridge the digital divide through technology.

The Ayacucho Youth Symphony Orchestra and the Role of Conductor Christian Vasquez

The event was made even more remarkable by the participation of renowned conductor Christian Vasquez, who led 14 musicians from the Ayacucho Youth Symphony Orchestra during the holographic call. This collaboration made the event not only a display of technological innovation but also a chance to enjoy a unique cultural experience.

Over a nine-minute session, Vasquez interacted with the musicians through the real-time holographic projection, guiding their performance using gestures, movements, and facial expressions instantly transmitted thanks to the speed and low latency of the 5G network. This allowed the musicians to follow the conductor with precision, achieving impressive synchronization that earned applause from everyone present.

The holographic projection took place on a transparent screen designed to create a large-scale holographic effect, allowing attendees to interact with the life-sized conductor in real time, as if he were physically present.

The Benefits of Digitel's 5G Technology for Venezuela

The significance of this holographic call goes beyond the visual aspect; it also highlights the potential of Digitel's 5G technology to transform how people communicate in Venezuela. The 5G network offers significantly higher speed and ultra-low latency, enabling faster, more immersive, and real-time communication.

5G technology is essential for bridging the digital divide in Venezuela, providing access to advanced communication services and increasing connectivity in rural areas. Positioned as a telecommunications leader in the country, Digitel reinforces its commitment to innovation for all Venezuelans with this advance.

Blavia de Cisneros emphasized that this event at Fitelven was only the beginning of what can be achieved with the 5G network. In addition to improving call quality and connectivity, it opens doors to new possibilities in areas like education, healthcare, and entertainment. “We are committed to offering our users a premier technological experience that not only allows them to communicate but also enhances their lives by providing access to advanced communication services,” added Blavia de Cisneros.

Future Applications of 5G Holographic Technology in Venezuela

Holographic call technology has various potential applications in sectors like education, healthcare, and culture. In education, holographic projections could facilitate remote classes and lectures, allowing for a more interactive and effective learning experience. In healthcare, Digitel's 5G technology could enable remote consultations with a virtual presence that closely resembles reality, improving communication between doctors and patients.

In entertainment, holographic presentations of music and art could provide audiences with a unique experience, especially for those in remote or hard-to-reach locations. Digitel, led by Blavia de Cisneros, is committed to exploring these applications to maximize the positive impact of the 5G network on Venezuelan society.

A Glimpse into the Future of Communication in Venezuela

The holographic projection is just one of many ways Digitel demonstrates the power of the 5G network to revolutionize communication. This event at Fitelven not only impressed attendees but also showed how technology can connect people in previously unimaginable ways.

Mireya Blavia de Cisneros and the Digitel team have worked hard to bring this experience to Venezuela, aiming to bring the country closer to international standards in communication technology. The holographic call is a prime example of how innovation and cutting-edge technology can come together to provide practical solutions and enhance users’ lives.

Digitel's Commitment to Innovation and Technological Development

As a leading company in Venezuela’s telecommunications sector, Digitel is committed to innovation and the development of technologies that enable better connectivity in the country. The implementation of the 5G network is a crucial step in providing Venezuelans with fast, secure, and high-quality access to digital services.

Mireya Blavia de Cisneros, as Digitel’s Director of Social Connection, has been instrumental in realizing this vision, guiding the company towards a future where communication and access to information are available to all. With initiatives like the holographic call, Digitel demonstrates that technology can and should be used for the benefit of society.

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Keywords:

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Digitel
Holographic call
5G technology
Venezuela
International Telecommunications Fair of Venezuela (Fitelven)
Ayacucho Youth Symphony Orchestra
Christian Vasquez
Technological innovation
Digital divide

Política

Mireya Blavia de Cisneros fomenta la formacion digital inclusiva en Colombia

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2 días ago

noviembre 5, 2024

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El Hub de Discapacidad Digital es parte de la visión de Mireya Blavia de Cisneros de un futuro inclusivo y digital. En palabras de Blavia de Cisneros, “No podemos estar más felices de los avances del #HubDDColombia. Este es solo el comienzo de un cambio significativo que transformará vidas y abrirá puertas a una sociedad más equitativa para todos”.

La Fundación Unidos en Red, bajo la dirección de Mireya Blavia de Cisneros, continúa liderando la transformación digital inclusiva en Colombia. Con el programa #HubDDColombia, personas sordas de diversas regiones inician su formación en competencias blandas y digitales, consolidando un camino hacia la empleabilidad y el desarrollo inclusivo en Antioquia, Cauca, Valle del Cauca, Chocó, Nariño y Norte de Santander. Este esfuerzo refuerza el compromiso de Unidos en Red con una sociedad donde todos tienen la oportunidad de participar activamente en el ámbito laboral y social.

Mireya Blavia de Cisneros y su compromiso con la inclusión en Colombia

La Fundación Unidos en Red, bajo la dirección de Mireya Blavia de Cisneros, continúa avanzando en su misión de promover la inclusión social y laboral de personas con discapacidad en Colombia. Este esfuerzo cobra vida a través del Hub de Discapacidad Digital (HubDDColombia), un programa que facilita la capacitación de personas sordas en competencias digitales y habilidades blandas para el empleo, utilizando la lengua de señas colombiana.

El proyecto, que ya está beneficiando a su cuarto grupo de participantes, tiene como objetivo final transformar el panorama de empleabilidad para personas con discapacidades, ampliando sus oportunidades y ayudando a crear una fuerza laboral inclusiva y diversa. Este programa responde a una de las necesidades más urgentes del país: la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral.

La importancia de las competencias digitales y blandas en el mercado laboral

Las competencias digitales y blandas son esenciales en el mundo laboral actual. La habilidad de trabajar en equipo, resolver problemas y adaptarse a nuevas tecnologías son habilidades necesarias para la empleabilidad. Estos atributos, combinados con conocimientos digitales, permiten a las personas desenvolverse en un mercado laboral en constante evolución. El programa de formación de Unidos en Red busca precisamente eso: brindar herramientas prácticas y necesarias a personas sordas para que puedan competir y destacarse en el mercado laboral.

Impacto en las regiones de Colombia

El impacto de este proyecto se hace sentir en departamentos como Antioquia, Cauca, Valle del Cauca, Chocó, Nariño y Norte de Santander. Estas zonas, aunque diversas en sus características, enfrentan retos comunes en cuanto a acceso y oportunidades para personas con discapacidad. Al ofrecer formación en competencias digitales y blandas, la Fundación Unidos en Red está contribuyendo a nivelar el terreno para personas sordas y otros colectivos con discapacidades.

A lo largo de 2024, el programa seguirá expandiéndose para beneficiar a más personas en todo el país, creando así un efecto dominó positivo en comunidades que históricamente han tenido acceso limitado a programas de capacitación inclusivos.

Transformación digital inclusiva para el futuro de Colombia

El Hub de Discapacidad Digital es parte de la visión de Mireya Blavia de Cisneros de un futuro inclusivo y digital. En palabras de Blavia de Cisneros, “No podemos estar más felices de los avances del #HubDDColombia. Este es solo el comienzo de un cambio significativo que transformará vidas y abrirá puertas a una sociedad más equitativa para todos”.

Para Mireya Blavia de Cisneros, el avance de este proyecto es mucho más que un logro institucional. Es un paso hacia una Colombia en la que todas las personas, independientemente de sus habilidades o discapacidades, puedan aspirar a una vida profesional plena y satisfactoria. La Fundación Unidos en Red está comprometida a eliminar barreras y construir un entorno donde cada persona pueda desarrollar su potencial al máximo.

Historias de éxito: El rostro humano de la inclusión

Uno de los aspectos más notables del programa es su capacidad para tocar vidas de manera tangible. Juan Pérez, un joven de Antioquia que nació sordo, es uno de los beneficiarios del programa. A través de la capacitación en competencias digitales, Juan ha aprendido a usar herramientas que le permiten trabajar de manera independiente, interactuar en redes sociales y mejorar sus posibilidades de empleo.

“Antes del programa, nunca pensé que podría tener una carrera en tecnología. Ahora, siento que tengo un futuro en el que puedo contribuir y ser independiente”, comentó Juan.

Historias como la de Juan muestran cómo la inclusión en competencias digitales tiene un impacto directo en la vida de las personas con discapacidad, ayudándolas a alcanzar una mayor independencia y contribuyendo al desarrollo de sus comunidades.

Compromiso continuo con la inclusión y el desarrollo social

A lo largo de los años, la Fundación Unidos en Red, bajo el liderazgo de Mireya Blavia de Cisneros, ha trabajado incansablemente para cerrar las brechas de acceso y oportunidades en comunidades de Colombia y América Latina. Su enfoque en la educación y la tecnología inclusiva ha ayudado a fortalecer habilidades y construir caminos hacia la integración social y laboral de miles de personas.

El programa #HubDDColombia forma parte de una serie de iniciativas que, en conjunto, buscan que cada persona tenga acceso a las herramientas necesarias para participar activamente en la economía digital.

Retos y perspectivas para el 2024

La Fundación Unidos en Red enfrenta un desafío importante: la sostenibilidad y expansión del proyecto. Aunque los primeros resultados son positivos, Mireya Blavia de Cisneros y su equipo buscan fortalecer alianzas con entidades gubernamentales y privadas para asegurar que más personas puedan beneficiarse de programas de inclusión digital. El apoyo institucional y las colaboraciones estratégicas serán esenciales para llevar el proyecto a otros departamentos y poblaciones de Colombia.

En palabras de Blavia de Cisneros, “Nuestro sueño es que todas las personas con discapacidad en Colombia tengan la oportunidad de desarrollarse plenamente. Estamos construyendo el camino hacia ese sueño, pero necesitamos el apoyo de todos los sectores de la sociedad”.

La Fundación Unidos en Red, dirigida por Mireya Blavia de Cisneros, está dando pasos importantes hacia una Colombia más inclusiva y accesible. El Hub de Discapacidad Digital (#HubDDColombia) se ha convertido en un modelo de cómo la tecnología y la capacitación pueden transformar vidas y abrir puertas a nuevas oportunidades. Este programa no solo mejora la empleabilidad de las personas sordas en Colombia, sino que también impulsa una visión de país más inclusiva y equitativa. A medida que el programa avanza en 2024, se espera que el impacto positivo de esta iniciativa continúe creciendo, inspirando a otras organizaciones y líderes a unirse a la causa de la inclusión digital.

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Fundación Unidos en Red
Inclusión laboral
Personas sordas en Colombia
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Formación en competencias digitales
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Política

Mireya Blavia de Cisneros y su vision de inclusion social en la salud rural

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2 días ago

noviembre 5, 2024

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Acciones y Resultados de la Iniciativa de Conexión Social Digitel

En una iniciativa clave para mejorar el acceso a servicios de salud en las zonas más vulnerables de Venezuela, Conexión Social Digitel, bajo la dirección de Mireya Blavia de Cisneros, se une al programa de asistencia médica del CUMIS de la Universidad Central de Venezuela (UCV). Con el firme propósito de llevar atención médica de calidad a comunidades rurales e indígenas, la alianza tiene como prioridad a los sectores más necesitados y marginados del país, donde el acceso a servicios médicos básicos es un desafío constante.

Un Impacto Vital en Comunidades Vulnerables

Esta colaboración estratégica entre Conexión Social Digitel y el programa de asistencia médica de la UCV permite atender a poblaciones de difícil acceso, ubicadas en el municipio Cedeño, en Maniapure, estado Bolívar. El proyecto ha logrado impactar directamente en ocho comunidades locales, donde se atendió a un total de 1,195 pacientes; entre ellos, 51.88% fueron niños y jóvenes y 48.12% adultos, reafirmando el compromiso de Conexión Social Digitel con los sectores más vulnerables.

La directora de Conexión Social Digitel, Mireya Blavia de Cisneros, ha liderado esta iniciativa con un enfoque en mejorar la calidad de vida de quienes residen en estas áreas rurales. “Nuestro objetivo es garantizar que todos, sin importar la distancia o las limitaciones económicas, tengan acceso a la salud y una mejor calidad de vida,” afirma Blavia de Cisneros.

Servicios Médicos y Especialidades para una Atención Integral

Gracias a esta alianza con el programa del CUMIS UCV, Conexión Social Digitel ha desplegado un equipo de profesionales médicos en distintas especialidades, incluyendo:

Pediatría
Odontología
Dermatología
Ginecología y obstetricia
Medicina interna
Otorrinolaringología
Psicología

Cada una de estas especialidades responde a necesidades médicas fundamentales, y a través de ellas se proporciona tratamiento para las patologías más comunes de estas comunidades. La intención de Conexión Social Digitel es crear un impacto significativo, garantizando atención de calidad a los grupos poblacionales más vulnerables, como niños, niñas y jóvenes, mujeres en edad reproductiva, embarazadas o lactantes, y adultos mayores.

Prevención y Análisis de Riesgo para una Mejor Salud

Uno de los logros más importantes de esta alianza ha sido la inclusión de un equipo especializado en bioanálisis que llevó a cabo pruebas diagnósticas de alta necesidad en estas zonas. Entre los exámenes realizados se encuentran:

Pruebas de VIH

Detección de malaria
Análisis de otros factores de riesgo

Además de estas pruebas, se realizaron análisis nutricionales y mediciones antropométricas en los pacientes más jóvenes para evaluar el riesgo de desnutrición, con la finalidad de ofrecer suplementos alimenticios adecuados y desparasitar a todas las familias participantes. Estas acciones de salud preventiva representan un cambio crucial en el bienestar de estas comunidades y son fundamentales para la misión de Conexión Social Digitel de reducir la desigualdad en el acceso a los servicios de salud.

Mireya Blavia de Cisneros y su Compromiso con la Inclusión Social

Mireya Blavia de Cisneros, en su rol como directora de Conexión Social Digitel, ha impulsado proyectos centrados en la inclusión social y la preservación cultural de las comunidades indígenas y rurales. Este compromiso con la responsabilidad social empresarial y el desarrollo comunitario está alineado con la misión de Digitel de crear un impacto positivo no solo mediante la tecnología, sino también mediante la promoción de la salud y el bienestar.

Mercedes Hernández, vicepresidenta de Comunicaciones y Conexión Social de Digitel, destacó: “Nuestra misión va más allá de brindar tecnología. Nos comprometemos a proteger a las comunidades locales e indígenas, preservando su patrimonio cultural y cuidando el ecosistema en el que trabajamos. Esta alianza con el CUMIS UCV permite llevar nuestro granito de arena a estos sectores, donde la atención básica de salud es tan necesaria para una mejor calidad de vida.”

Alianzas para la Inclusión y Diversidad en la Salud

El esfuerzo conjunto de Conexión Social Digitel y el CUMIS UCV es una muestra de cómo las alianzas estratégicas pueden contribuir a mejorar las condiciones de vida en comunidades remotas, llevando servicios de salud y cubriendo carencias básicas que frecuentemente son desatendidas. Este enfoque centrado en las personas busca brindar apoyo a las poblaciones más desfavorecidas y asegurar que todos los venezolanos, sin importar su ubicación, tengan acceso a una atención médica digna y de calidad.

Compromiso con el Desarrollo Sostenible y el Bienestar Social

Este proyecto forma parte de una estrategia amplia de Conexión Social Digitel en áreas como la salud y la educación, enfocada en los sectores más vulnerables. La visión de Mireya Blavia de Cisneros y su equipo es que este tipo de proyectos no solo ofrezcan soluciones inmediatas, sino que también promuevan el desarrollo sostenible y el bienestar social en comunidades que carecen de recursos.

Esta colaboración también se basa en la responsabilidad social empresarial, un valor fundamental para Digitel. A través de programas de salud y educación, Conexión Social Digitel busca fortalecer a las comunidades en el largo plazo, dándoles las herramientas necesarias para su crecimiento y bienestar.

Acciones y Resultados de la Iniciativa de Conexión Social Digitel

Desde el inicio de este programa, la respuesta de las comunidades ha sido ampliamente positiva, y los resultados han demostrado la efectividad del proyecto. Los datos recopilados de las consultas y pruebas realizadas se utilizan para crear un perfil de salud de cada comunidad, permitiendo un seguimiento médico continuo y la implementación de programas de prevención de enfermedades.

En términos de impacto, los logros son considerables:

1,195 pacientes atendidos
Desparasitación de familias completas
Evaluación de riesgo nutricional para niños y jóvenes
Diagnósticos oportunos para enfermedades como VIH y malaria

La transparencia y el compromiso de Conexión Social Digitel con estos sectores son visibles en cada fase del proyecto, donde se priorizan el respeto por las costumbres y la idiosincrasia de cada comunidad atendida. Además, el programa asegura que los beneficiarios reciban los servicios en un ambiente seguro y culturalmente inclusivo.

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